Шрифт
Шрифт
Шрифт
Размер шрифта
А
А
А
А
Кернинг
Цветовая схема
Изображения
Вкл
Выкл

Порядок обращения в Россвязь

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Для обращения в Федеральное агентство связи (Россвязь), согласно приказу № 39 от 26.02.2014 г. граждане могут использовать следующие виды связи:

  • по телефону в устной форме: +7(495) 986-31-00 доб. 31-37; 
  • по почте в письменной форме по адресу: Николоямский пер., д. 3 А, стр.2, Москва, 109289, Федеральное агентство связи; 
  • через отделение ФГУП «Почта России» 109289: Николоямский пер., д. 3 А, стр.2, Москва, режим работы окна: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00; 
  • в форме электронного документа через официальный сайт Россвязи. 

На основании ч. 1 и 3 ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обращение в государственные органы, в том числе в форме электронного документа, должно осуществляться именно тем гражданином, у которого есть повод для обращения в соответствующие органы власти, с использованием его личных данных, в том числе электронного почтового адреса. Форма обращения через опосредованных лиц недопустима, т.к. она не гарантирует защиту персональных данных граждан и неразглашение сведений, содержащихся в обращении и касающихся частной жизни.

В связи с вышеизложенным, предлагаем Вам обращаться непосредственно в Россвязь по интересующим вопросам в письменной форме или в форме электронного документа на официальный сайт Россвязи.

Предоставление информации о деятельности Федерального агентства связи осуществляется по запросу в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Размещен: 30 января 2019 г., 11:59
Порядок обращения в Россвязь
Размещен: 15 ноября 2018 г., 12:17
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Размещен: 15 ноября 2018 г., 12:21
Приказ № 39 от 26.02.2014 "Об организации работы с обращениями граждан в Федеральном агенстве связи"
Размещен: 15 ноября 2018 г., 12:26
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
Размещен: 15 ноября 2018 г., 13:15
Положение об обработке и защите персональных данных в Федеральном агентстве связи